Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans donner de motif. Après annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Le montant total de votre commande, frais de port inclus, vous sera alors crédité. Seuls les frais de retour de votre domicile vers la boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais s'élèvent à environ 7,95 €* par colis. Consultez le site web de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts.
Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné à l'entreprise avec tous les accessoires fournis et, si cela est raisonnablement possible, dans son état et son emballage d'origine. Si le produit est endommagé ou si l'emballage est endommagé au-delà de ce qui est nécessaire à la vente, nous pourrons vous facturer la dépréciation du produit. Par conséquent, veuillez manipuler le produit avec soin et vous assurer qu'il est correctement emballé lors du retour.
Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter via info@haardgigant.nl. Nous vous rembourserons ensuite le montant de la commande dans les 14 jours suivant l'enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait été retourné en bon état.
*Des frais de livraison de 7,95 € s'appliquent aux Pays-Bas pour les envois expédiés via PostNL. Les frais de retour pour les autres pays varient.